Pindah kerja tapi bingung bagaimana nasib BPJS Kesehatan lama? Pertanyaan ini hampir selalu muncul di benak setiap pekerja yang memutuskan berpindah perusahaan.
Saat Anda resign dari perusahaan lama, status kepesertaan BPJS Kesehatan otomatis menjadi tidak aktif karena perusahaan menghentikan pembayaran iuran. Jika tidak segera diurus, kartu BPJS tidak bisa digunakan untuk berobat dan Anda kehilangan perlindungan jaminan kesehatan. Proses pengurusan sebenarnya tidak rumit — yang penting Anda tahu alur dan dokumen yang dibutuhkan.
Artikel ini disusun berdasarkan regulasi resmi BPJS Kesehatan dan Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2018 tentang Jaminan Kesehatan Nasional. Semua informasi telah diverifikasi agar akurat dan tidak menyesatkan. Sebagai apresiasi bagi pembaca yang membaca hingga akhir, tersedia link dana kaget di bagian penutup artikel.
Untuk memahami setiap langkahnya secara detail, simak panduan lengkap dari rsiakartini.id berikut ini.
Apa yang Terjadi dengan BPJS Kesehatan Saat Anda Resign?
Ketika Anda mengundurkan diri atau di-PHK, perusahaan lama wajib melaporkan penonaktifan kepesertaan Anda ke BPJS Kesehatan maksimal 7 hari kerja setelah tanggal efektif berhenti bekerja. Setelah pelaporan ini, status Anda berubah dari Peserta Penerima Upah (PPU) menjadi non-aktif.
Selama masa transisi — yaitu periode antara keluar dari perusahaan lama hingga terdaftar di perusahaan baru — Anda tetap mendapat perlindungan selama 30 hari sejak perusahaan lama melaporkan penonaktifan, dengan syarat iuran bulan terakhir sudah dibayarkan.
Jika masa 30 hari ini habis dan Anda belum terdaftar di perusahaan baru atau belum mengalihkan ke jalur mandiri, kartu BPJS tidak bisa digunakan untuk mengakses fasilitas kesehatan mana pun.
Dua Skenario Utama: Langsung Kerja atau Ada Jeda
1. Langsung Diterima di Perusahaan Baru
Jika Anda langsung bekerja di tempat baru tanpa jeda waktu, prosesnya paling sederhana. Perusahaan baru akan mendaftarkan Anda sebagai peserta PPU menggunakan nomor BPJS Kesehatan lama yang sudah ada. Tidak perlu membuat kepesertaan baru.
Yang perlu Anda lakukan:
- Informasikan nomor kartu BPJS Kesehatan Anda ke bagian HRD perusahaan baru.
- Pastikan perusahaan lama sudah menonaktifkan kepesertaan Anda.
- Minta konfirmasi ke HRD bahwa pendaftaran sudah berhasil.
2. Ada Jeda Waktu Sebelum Bekerja di Tempat Baru
Jika ada jeda — misalnya 1-3 bulan — Anda perlu mengalihkan kepesertaan ke Peserta Bukan Penerima Upah (PBPU) atau peserta mandiri agar BPJS tetap aktif. Setelah diterima di perusahaan baru, status bisa dialihkan kembali ke PPU.
Cara Mengalihkan BPJS ke Peserta Mandiri (PBPU) Selama Masa Jeda
Dokumen yang Dipersiapkan
| No | Dokumen | Keterangan |
|---|---|---|
| 1 | KTP asli dan fotokopi | Wajib sesuai data BPJS |
| 2 | Kartu Keluarga (KK) | Asli dan fotokopi |
| 3 | Kartu BPJS Kesehatan lama | Atau screenshot nomor virtual |
| 4 | Surat keterangan berhenti bekerja / paklaring | Dari perusahaan lama |
| 5 | Nomor rekening bank aktif | Untuk autodebet iuran |
Langkah-Langkah Pengalihan ke PBPU
Langkah 1 — Pastikan Perusahaan Lama Sudah Menonaktifkan
Cek status kepesertaan melalui aplikasi Mobile JKN atau hubungi Care Center BPJS Kesehatan di 165. Pastikan status sudah “non-aktif” dari segmen PPU.
Langkah 2 — Kunjungi Kantor BPJS Kesehatan
Datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat dengan membawa semua dokumen di atas. Ambil nomor antrean dan sampaikan bahwa Anda ingin mengalihkan kepesertaan dari PPU ke PBPU.
Langkah 3 — Pilih Kelas dan Metode Pembayaran
Per Januari 2026, besaran iuran BPJS Kesehatan peserta mandiri (PBPU) adalah sebagai berikut:
| Kelas | Iuran per Bulan | Fasilitas Rawat Inap |
|---|---|---|
| Kelas I | Rp150.000 | Ruang perawatan kelas 1 |
| Kelas II | Rp100.000 | Ruang perawatan kelas 2 |
| Kelas III | Rp35.000 | Ruang perawatan kelas 3 |
Catatan: Pemerintah berencana menerapkan sistem Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) yang menghapus pembagian kelas I, II, dan III. Jika kebijakan ini sudah berlaku saat Anda membaca artikel ini, besaran iuran dan sistem kelas bisa berbeda. Selalu cek informasi terbaru di situs resmi BPJS Kesehatan.
Langkah 4 — Bayar Iuran Pertama
Setelah data diproses, Anda akan mendapat Virtual Account untuk pembayaran. Bayar iuran pertama melalui ATM, mobile banking, minimarket (Indomaret/Alfamart), atau marketplace (Tokopedia/Shopee).
Langkah 5 — Kartu BPJS Aktif Kembali
Setelah pembayaran terkonfirmasi, status kepesertaan langsung aktif. Anda bisa menggunakan kartu BPJS untuk berobat ke faskes tingkat pertama sesuai yang terdaftar.
Cara Mengalihkan BPJS dari Mandiri ke Perusahaan Baru
Setelah Anda resmi bekerja di perusahaan baru, kepesertaan perlu dialihkan kembali dari PBPU ke PPU agar iuran ditanggung perusahaan. Prosesnya:
- Informasikan nomor BPJS Kesehatan ke HRD perusahaan baru.
- HRD akan memproses pendaftaran melalui e-Dabu (aplikasi administrasi badan usaha milik BPJS Kesehatan).
- Setelah diproses, status Anda otomatis berubah ke PPU dan kewajiban bayar iuran mandiri berhenti.
- Pastikan tidak ada tunggakan iuran saat masih berstatus PBPU, karena tunggakan bisa menghambat proses pengalihan.
Cara Mengurus BPJS Secara Online Melalui Aplikasi Mobile JKN
Tidak semua proses harus dilakukan dengan datang ke kantor. Beberapa langkah bisa dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN yang tersedia di Google Play Store dan App Store.
Fitur yang bisa diakses secara online:
- Cek status kepesertaan aktif atau non-aktif.
- Ubah data peserta (alamat, faskes tingkat pertama).
- Ubah kelas kepesertaan untuk peserta mandiri.
- Bayar iuran dan cek riwayat pembayaran.
- Daftar peserta baru (untuk anggota keluarga).
Namun, untuk pengalihan segmen dari PPU ke PBPU, sebagian besar kantor cabang masih mengharuskan kunjungan langsung karena memerlukan verifikasi dokumen fisik.
Hal Penting yang Sering Terlewat
Tunggakan iuran harus dilunasi. Jika selama masa jeda Anda tidak membayar iuran, tunggakan akan terus berjalan. Saat ingin mengaktifkan kembali, seluruh tunggakan harus dilunasi terlebih dahulu ditambah denda pelayanan sebesar 5% dari biaya diagnosa jika langsung menggunakan rawat inap dalam 45 hari setelah aktivasi.
Faskes tingkat pertama bisa diubah. Jika Anda pindah domisili karena pekerjaan baru, ubah faskes tingkat pertama (puskesmas/klinik) sesuai lokasi tempat tinggal baru. Perubahan ini bisa dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN dan berlaku efektif di bulan berikutnya.
Data keluarga ikut terdampak. Jika pasangan dan anak Anda terdaftar sebagai tanggungan di BPJS melalui perusahaan lama, status mereka juga ikut non-aktif. Pastikan seluruh anggota keluarga didaftarkan kembali, baik di jalur mandiri maupun melalui perusahaan baru.
Kontak Resmi dan Layanan Pengaduan BPJS Kesehatan
Untuk menghindari penipuan yang mengatasnamakan BPJS Kesehatan, pastikan Anda hanya menghubungi kanal resmi berikut:
| Kanal | Detail |
|---|---|
| Care Center | 165 (24 jam) |
| WhatsApp Pandawa | 08118-165-165 |
| Website Resmi | www.bpjs-kesehatan.go.id |
| Email Pengaduan | pengaduan@bpjs-kesehatan.go.id |
| Aplikasi Mobile JKN | Google Play Store / App Store |
| Media Sosial Resmi | @BPJSKesehatanRI (Twitter/X, Instagram, Facebook) |
⚠️ Waspada Penipuan: BPJS Kesehatan tidak pernah meminta data pribadi, nomor PIN, kode OTP, atau pembayaran melalui rekening pribadi. Jika Anda menerima pesan mencurigakan yang mengatasnamakan BPJS Kesehatan, abaikan dan laporkan ke Care Center 165.
Penutup
Mengurus BPJS Kesehatan saat pindah kerja pada dasarnya hanya membutuhkan koordinasi antara Anda, perusahaan lama, dan perusahaan baru. Kuncinya adalah jangan membiarkan status kepesertaan menggantung terlalu lama tanpa pembayaran iuran, karena tunggakan akan terus terakumulasi dan bisa menyulitkan saat Anda butuh layanan kesehatan.
Seluruh informasi dalam artikel ini disusun berdasarkan regulasi resmi yang berlaku dan kanal informasi resmi BPJS Kesehatan. Meski demikian, kebijakan pemerintah dapat berubah sewaktu-waktu. Pembaca disarankan untuk selalu melakukan konfirmasi langsung ke kantor BPJS Kesehatan atau melalui Care Center 165 sebelum mengambil tindakan. Artikel ini bersifat informatif dan bukan merupakan nasihat hukum atau pengganti konsultasi resmi dengan pihak berwenang.
🎁 Terima kasih sudah membaca sampai akhir! Sebagai apresiasi, berikut link dana kaget untuk Anda: [LINK DANA KAGET] (Catatan: link bersifat terbatas dan berlaku selama kuota masih tersedia).